Quand elle est arrivée à Idem, Violette avait très peur de la douleur et n'était pas rassurée à l'idée d'aller à l'étranger pour ses soins. Aujourd'hui, elle s'est complètement approprié son nouveau sourire et c'est une nouvelle vie qui commence.
Valérie a connu une importante dégénérescence osseuse suite à un choc émotionnel. Insatisfaite des solutions proposées en France, elle est venue à Idem où elle a été opérée 3 semaines plus tard, le tout sans douleur grâce à l'anesthésie par sédation.
A cause de sa prothèse amovible, Touria ne pouvait pas manger normalement et maigrissait. Après contact avec plusieurs cliniques, elle fait confiance à Idem pour la transparence, la qualité des explications et l'attention portée à l'esthétique.