Pour nous, la déontologie n'est pas un vain mot. Si l’on parle communément de soigner un patient, c’est que nous devons lui apporter avant tout une solution adaptée à son besoin et à ses attentes.
La bonne pratique de notre profession requiert d'abord des valeurs d'écoute, de dialogue, d'échange et d’empathie… Car au-delà des problèmes dentaires à proprement parler, il faut bien souvent soigner aussi - voire avant tout - des souffrances psychologiques.
Ici le temps n'a pas d'importance. Ni pour répondre à toutes les interrogations (peur de la douleur, honte de ses dents, protocole, différentes étapes …), encore moins lors des interventions chirurgicales.
Le strict respect des protocoles crée des conditions favorables au confort et à la sécurité des patients lors des interventions.
C’est la seule manière à notre sens de réunir les conditions préalables à la confiance.